Я всегда за что-то новое, люблю, когда всё работает как часики!
Для себя выбрал CRM систему Битрикс24 для СТО
https://www.bitrix24.ua/ru/articles/crm_car_service.php она отлично подходит под наши требования, имеет хороший функционал.
Работая с ней, отметили для себя только плюсы, сотрудники быстро разобрались что к чему.
Удобно, просто, экономно, вся документация всегда в полном порядке, это краткое описание этой системы. Попробуйте и вы, точно не пожалеете!